トキ貿易では、本場ヨーロッパに負けない水準の修理が可能です。
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- 対応エリア・送料について
- ■近畿圏内
- 近畿圏外のお客様は、ヤマト宅急便や家財宅急便にて配送させていただきます。
但し商品によって、ヤマト家財宅急便で配送できない場合がございますので、
その際は配送方法をご相談させていただきます。
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小物など宅急便サイズなどの商品につきましては、全て着払いとなっております。
店舗でご購入いただきましたアンティークを運送させていただく場合、下記のように対応させていただきます。 -
【発送方法】
小型品:「クロネコ宅急便」「宅急便コレクト(代金引替)」を利用いたします。
大型品:ヤマト運輸「らくらく家財便」を利用いたします。 -
【送料について】
一部を除いて、全ての商品は大阪府からの発送となります。
送料は、商品を梱包後の大きさから計算して、お客様にお知らせいたします。
梱包の状況により、送料が変更になる可能性がございますので、予めご了承ください。 -
【着日について】
主要都市(東京都・大阪府・横浜市・京都・神戸市・名古屋市・広島市・仙台市・福岡市・さいたま市・川崎市)は1~2営業日で到着いたします。
離党を除くその他の地域は2営業日で到着。北海道・沖縄は、2~3営業日で到着。
その他の離島は、7営業日以内となりますが、詳しくはヤマト運輸へお問い合わせください。 -
【お届け希望日】
ご注文より3営業日以降でお届け希望日を設定していただけます。
商品の到着をお急ぎの場合は、可能な限り対応させていただきますので、メール・電話で事前にご相談ください。 -
【発送業務の休業日】
土曜日・日曜日・祝日の発送はお休みのため、対応できかねます。
予めご了承ください。 -
【発送遅延時について】
配送日の天候等で、商品が遅延することがございます。その際は、弊社よりお客様へメール、または電話にてご報告させていただきます。
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【複数を同時梱包】
商品を複数購入いただいた場合、まとめて発送させていただきます。高額商品の場合は、単品での発送をおすすめさせていただく場合もございますので、予めご了承ください。
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【クロネコ宅急便コレクト(代金引換発送)】
クロネコ宅急便で発送される商品を到着時にお支払い(現金のみ、限度額30万円)していただくことが可能です。
クロネコ宅急便コレクト手数料(税別)
1万円未満 300円
1万円以上~3万円未満 400円
3万円以上~10万円未満 600円
10万円以上~30万円まで 1,000円 -
【配送及び配送料金について】
お届けは、配送業者ヤマトホームコンビニエンスのらくらく家財宅急便での配送となります。 配送料金は商品代金のご入金の際に一緒に頂戴しております。 家具サイズ等により、らくらく家財宅急便での配送ができない場合がございます。予めご了承ください。